月間アーカイブ: 6月 2016

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自費移行するなら保険診療はやめるべき…?

田中です。 先日、知り合いからこんな質問を貰いました。 『自費移行の必要性は感じているのですが、やはり保険診療は残しながら自費(窓口)を増やしていきたいと考えています。そういう中途半端なことはやめたほうが良いですか?』 という質問です。 今...

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治療のムラを無くす3つの方法

田中です。 治療をしていますと「今日の治療は決まったぜ~」という時ってありませんか? そういう時って、治療をしている途中から、「この人絶対良くなる」というのをビンビン感じますね。 また、「あと、ここを施術したら良くなる」という治療ポイントが...

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患者さんと治療家の『ある隔たり』とは…?

田中です。 自費に移行するときに気になるのは、 「果たして自費の料金で治療を受けてくれるのだろうか」という事と 「自費の料金で治療を受け続けてくれるものなのか」という事なのでは無いでしょうか。 事実、私の院でも予約時に 「当院は治療の技術レ...

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患者のニーズからズレたサービスをしていませんか?

田中です。 私は髪の毛を切る時は、近所の美容室に行っています。 それまでは、芸能人のカットを担当してたとかいう人がやっている美容室に行っていたんですけどね。 そこのオーナーって、お客がいても若手を叱るんですよ。 厳しく育てているんでしょうね...

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